Las medidas a adoptar serán las siguientes:
-No se garantizará el cumplimiento de los actuales plazos de entrega.
-Aquellas zonas con limitaciones de acceso o confinamientos no podrán recibir paquetes que no sean material farmacéutico/sanitario.
-En caso de que alguna agencia se vea obligada a cerrar sus instalaciones por casos de Coronavirus, los paquetes se derivaran a la agencia mas cercana para que los destinatarios puedan recogerlo en sus instalaciones.
-Se esta estudiando cancelar temporalmente la opción de Reembolso, para ayudar a mantener las medidas preventivas. Mientras se toma una decisión definitiva. Os pedimos utilizar otros métodos alternativos por el momento: Tarjeta, Transferencia o Paypal.
-Los repartidores, personal de oficina y almacén, mantendrán en todo momento la distancia de seguridad recomendada.
-Ten un bolígrafo personal a mano. No se permitirá firmar en las PDAS para las entregas. Se pedirán los datos al destinatario manteniendo 1,5 m de espacio preventivo.
Desde La Despensa de Dulcinea os pedimos colaboración y comprensión debido a la situación en la que nos encontramos, y os agradecemos la confianza depositada en nuestro trabajo.
Muchas gracias.
Un saludo.
